Asiakkaiden valokuituyhteyden suorituskykyä nostetaan poikkeusolojen ajaksi
Haluamme kantaa yhteiskuntavastuuta ja nostamme poikkeusajaksi kuluttajaliittymien nopeuden 500 megaan. Liittymien suorituskyvyn nosto on asiakkaillemme maksuton eikä vaadi toimenpiteitä. Suorituskyky nostetaan 100 megasta 500 megaan …
Maxivisionin boksi-kampanja voimassa 30.4. asti
PyhäKuidun gigan liittymään sisältyy Maxivisionin IPTV-palvelu, joka tuo television kanavapaketit kaikkiin kodin laitteisiin. IPTV:n käyttö edellyttää Arris Motorola -boksia, joka tulee hankkia Maxivisionilta, mikäli kotitaloudesta …
Kiinteistöjen esiasennukset keskeytetään, kiinteistökartoituksia tehdään etänä
Valokuituliittymän esiasennukset keskeytetään toistaiseksi kaikissa kiinteistöissä. Asennukset suoritetaan loppuun niissä kiinteistöissä, joihin asennusaika on jo varattu, mutta uusia aikoja ei enää tarjota asiakkaille. Esiasennuksia jatketaan, …
Kiinteistöihin tehtävät esiasennukset ja kiinteistökartoitukset jatkuvat viikolla 13 – poikkeuksena riskiryhmään tai karanteeniin asetetut asiakkaat
PyhäKuitu jatkaa asiakkaiden kiinteistöihin tehtäviä esiasennuksia ja kiinteistökartoituksia viikolla 13. Esiasennukset ja kiinteistökartoitukset keskeytettiin aiemmin koronaviruksen leviämisvaaran vuoksi. Asennus- ja kartoitustyötä jatketaan niiltä osin kuin …
Päätelaitteen käyttöönotto-opas
PyhäKuitu on julkaissut käyttöönotto-oppaan valokuidun käyttöönsä saaville. Oppaassa opastetaan ja kerrotaan perusasiat valokuidun käytöstä ja käyttöönotosta. Opas on luettavissa ja tulostettavissa täältä: https://tinyurl.com/kayttoonotto-opas
Päätelaitteen ohjelmistoversion palautus
CTS FWR5 -kuitupäätelaitteen uusimmassa ohjelmistoversiossa on havaittu ongelmia, joiden vuoksi palautamme edellisen ohjelmistoversion takaisin käyttöön 18.-19.3 välisenä aikana. Operaattorikumppanimme Netplaza Oy on asiaan liittyen yhteydessä …