Uudet palvelukanavat 1.2.2025 alkaen:
Häiriöilmoitukset ja tekninen tuki: puh. 09 68296012 (arkisin klo 9-18, lauantai klo 12-16). Asiakastuki@lounea.fi Asiakaspalvelu ja laskutusasiat: puh. 09 68296015 (arkisin klo 9-18, lauantai klo ...
Lue lisää →
Arvonlisäverokanta nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024.
Suomessa myytävistä tuotteista ja palveluista perittävä 24 prosentin arvonlisävero nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024. Arvonlisäverolain muutoksista johtuva arvonlisäverokannan korotus vaikuttaa myös tuotteiden ja palveluiden hintoihin. Sopimusten ...
Lue lisää →
Lehdistötiedote: PyhäKuitu tuplaa nettinopeuden – Lahja asiakkaille joulun kunniaksi
Pyhäjoen Kuitu OyJulkaisupäivä: 15.11.2023 Pyhäjoen Kuitu Oy ilmoittaa iloisesti, että joulun kunniaksi se lahjoittaa asiakkailleen nopeamman internet-yhteyden. Tämä ainutlaatuinen ele korostaa yhtiön sitoutumista asiakkaidensa digitaalisen ...
Lue lisää →
Huoltokatkos Parhalahden runkoyhteydessä 26.10.2023
Suoritamme huoltotoimenpiteitä torstaina 26.10.2023 klo 02:00–06:00, minkä seurauksena PyhäKuidun Parhalahden runkoyhteydessä tulee olemaan noin 30 minuutin katko. Ilmoitamme loppuasiakkaillemme huoltokatkosta tekstiviestitse lähempänä ajankohtaa. Pahoittelemme huoltotoimenpiteestä ...
Lue lisää →
Asiakaspalvelumme toimii nyt myös chatissa
PyhäKuitu on paikallinen valokuitutoimija. Meille on tärkeää, että asiakaspalvelumme on digitaalisenakin helposti saatavilla olevaa, avuliasta ja nopeaa. Siksi avaammekin asiakkaidemme käyttöön chatin. Chat palvelee nettisivuillamme ...
Lue lisää →
Pyydämme testaamaan yhteyden toimivuuden
Pyhäkuitu pyytää asiakkaita, jotka eivät ole vielä ottaneet liittymää käyttöön, testaamaan yhteyden toimivuuden. Yhteyden testaaminen koskee tässä vaiheessa omakotitaloliittymiä. Viestimme myöhemmin, mikäli ohjeistus tulee koskemaan ...
Lue lisää →