Asiakaspalvelu suljettu helatorstaina 13.5.2021

Asiakaspalvelumme on suljettu helatorstaina 13.5.2021. Muutoin palvelemme tällä viikolla normaalisti.

Lue lisää →

Asiakaspalvelumme on suljettu vappupäivänä lauantaina 1.5.2021

Asiakaspalvelumme on suljettu vappupäivänä lauantaina 1.5.2021. Vappuaattona 30.4. palvelemme normaalisti.

Lue lisää →

Netplazan asiointikanavat löytyvät 3.5.2021 alkaen Cinian verkkopalvelusta

Netplazan asiakaspalvelu ja viestintä siirtyy 3.5.2021 osaksi Cinian verkkopalvelua. Asiakastuki verkossa löytyy jatkossa osoitteesta kuituverkkotuki.cinia.fi. Samalta sivulta löytyy myös asiakkaille tuttu chat-palvelu. Ennallaan säilyvät tutut …

Lue lisää →

Asiakaspalvelumme toimii nyt myös chatissa

PyhäKuitu on paikallinen valokuitutoimija. Meille on tärkeää, että asiakaspalvelumme on digitaalisenakin helposti saatavilla olevaa, avuliasta ja nopeaa. Siksi avaammekin asiakkaidemme käyttöön chatin. Chat palvelee nettisivuillamme …

Lue lisää →

Asiakaspalvelumme aukioloajat pääsiäisenä

Haluamme toivottaa asiakkaillemme aurinkoisen hauskaa pääsiäistä! Asiakaspalvelumme aukioloajat pääsiäisenä:– pe 2.4.2021 olemme lomalla– la 3.4.2021 klo 12-16 palvelemme normaalisti– ma 5.4.2021 olemme lomalla

Lue lisää →

Pyydämme testaamaan yhteyden toimivuuden

Pyhäkuitu pyytää asiakkaita, jotka eivät ole vielä ottaneet liittymää käyttöön, testaamaan yhteyden toimivuuden. Yhteyden testaaminen koskee tässä vaiheessa omakotitaloliittymiä. Viestimme myöhemmin, mikäli ohjeistus tulee koskemaan …

Lue lisää →